Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026
Última actualización: 29 de septiembre de 2026

FERMAI LLC, operando bajo el nombre comercial HR MIAMI USA ("HR MIAMI USA", "nosotros", "nos" o "nuestro"), respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted nos facilita al visitar o utilizar www.hrmiamiusa.com.

Esta Política de Privacidad explica qué información personal podemos recopilar, por qué la recopilamos, cómo podemos utilizarla o compartirla, y los derechos de privacidad de los que usted dispone conforme a la legislación aplicable, incluida la legislación del Estado de Florida cuando resulte de aplicación.

1. Quiénes somos

Nombre legal: FERMAI LLC
Nombre comercial: HR MIAMI USA
Domicilio social principal:
2950 SW 77th CT
Miami, FL 33155
Estados Unidos

Email: info@hrmiamiusa.com
Teléfono: +1 305 833 7389
Número de registro en Florida: L25000407054 (Carta de confirmación – FERMAI LLC)

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, puede contactarnos utilizando los datos anteriores.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información personal razonablemente necesaria para operar nuestro sitio web, responder a sus consultas, prestar los servicios inmobiliarios solicitados y comunicarnos con usted.

Según cómo interactúe con HR MIAMI USA, esto puede incluir:

Nombre.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección o ubicación del inmueble.
Información que usted nos facilite sobre sus necesidades inmobiliarias.
Información contenida en los mensajes o consultas que envíe voluntariamente.
Información necesaria para prestar los servicios inmobiliarios o relacionados con la propiedad solicitados.
Dirección IP e información técnica básica.
Información sobre navegador, dispositivo y uso del sitio web.
Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos información personal sensible a través de los formularios de contacto habituales del sitio web, salvo que sea razonablemente necesaria para un servicio específico y esté permitido por la legislación aplicable.

La legislación de Florida exige a los responsables sujetos a la misma limitar la recopilación de datos personales a la información adecuada, pertinente y razonablemente necesaria para las finalidades declaradas.

3. Cómo recopilamos la información

Podemos recopilar información:

Cuando envía un formulario de contacto.
Cuando solicita información sobre una propiedad.
Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono.
Cuando solicita una visita a una propiedad u otro servicio.
Cuando se comunica con nosotros en relación con una operación inmobiliaria.
Automáticamente a través de nuestro sitio web, cookies, analítica y tecnologías similares.
De proveedores de servicios o socios comerciales, cuando la legislación aplicable lo permita.

Usted puede navegar por la mayor parte de nuestro sitio web sin facilitar directamente información personal.

4. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información personal para:

Responder a sus consultas.
Facilitar información sobre propiedades y oportunidades inmobiliarias.
Organizar visitas y citas para ver propiedades.
Prestar los servicios inmobiliarios solicitados.
Comunicarnos con usted en relación con una propiedad u operación.
Mantener registros comerciales y de transacciones.
Mejorar nuestro sitio web y servicios.
Mantener la seguridad del sitio web.
Detectar y prevenir fraudes, usos indebidos o actividades no autorizadas.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Proteger nuestros derechos legales.
Enviar comunicaciones de marketing cuando la legislación aplicable lo permita y, cuando sea necesario, con el mecanismo de exclusión (opt-out) correspondiente.

No utilizaremos la información personal para fines materialmente incompatibles con los fines expuestos en esta Política de Privacidad sin proporcionar el aviso adecuado cuando la ley lo exija.

5. Servicios inmobiliarios

Si se pone en contacto con HR MIAMI USA en relación con la compra, venta, alquiler, gestión u otros servicios inmobiliarios, podemos utilizar la información que nos facilite para gestionar el servicio solicitado.

Cuando sea razonablemente necesario, la información podrá compartirse con partes implicadas en la operación o servicio correspondiente, tales como:

Propietarios del inmueble.
Compradores o vendedores.
Inquilinos o posibles inquilinos.
Profesionales inmobiliarios.
Abogados.
Empresas de título de propiedad y cierre de operaciones.
Profesionales hipotecarios o de financiación.
Inspectores.
Profesionales de seguros.
Administradores de fincas.
Contratistas u otros proveedores de servicios.

Solo se compartirá la información razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente, conforme a la legislación aplicable.

6. Compartición de información

Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos asisten en:

Alojamiento web (hosting).
Tecnologías de la información.
Comunicaciones por correo electrónico.
Gestión de relaciones con clientes (CRM).
Analítica del sitio web.
Servicios de marketing.
Gestión de propiedades.
Servicios relacionados con transacciones.
Servicios profesionales, legales, contables o administrativos.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, un proceso legal, una orden judicial, una autoridad gubernamental, o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, propiedad, usuarios o negocio.

No vendemos información personal como práctica comercial habitual.

7. Cookies y tecnologías del sitio web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Operar el sitio web.
Mantener la seguridad.
Recordar preferencias.
Comprender el tráfico y el uso del sitio web.
Mejorar el rendimiento del sitio web.
Medir la eficacia de las actividades de marketing.

Los servicios de terceros utilizados en el sitio web también pueden emplear cookies, píxeles, etiquetas o tecnologías similares.

Usted puede controlar determinadas cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, mediante los controles de cookies de nuestro sitio web.

Si nuestro uso de cookies o tecnologías similares implica publicidad dirigida u otra actividad sujeta a un derecho legal de exclusión (opt-out), proporcionaremos la información y el mecanismo de exclusión exigidos por la ley. Los requisitos de aviso de privacidad de Florida exigen específicamente divulgación cuando los datos personales se venden o se procesan con fines de publicidad dirigida.

8. Sus derechos de privacidad en Florida

Cuando la Ley de Derechos Digitales de Florida (Florida Digital Bill of Rights) sea aplicable a sus datos personales, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales y obtener confirmación de si los estamos tratando.
Corregir inexactitudes en sus datos personales.
Solicitar la eliminación de los datos personales facilitados por usted u obtenidos sobre usted, sujeto a las excepciones aplicables.
Obtener una copia de determinados datos personales en un formato portátil y, cuando sea técnicamente viable, fácilmente utilizable.
Oponerse a la publicidad dirigida, cuando resulte de aplicación.
Oponerse a la venta de datos personales, cuando resulte de aplicación.
Oponerse a determinados procesos de perfilado que produzcan un efecto legal o significativamente similar.
Oponerse a determinados tratamientos de datos sensibles, cuando resulte de aplicación.

Estos derechos están sujetos a las condiciones y excepciones establecidas por la legislación de Florida.

9. Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Puede enviar una solicitud relacionada con la privacidad a través de cualquiera de los siguientes métodos:

Por correo electrónico
info@hrmiamiusa.com

Por correo postal
FERMAI LLC / HR MIAMI USA
2950 SW 77th CT
Miami, FL 33155
Estados Unidos

La legislación de Florida exige a los responsables sujetos a la misma ofrecer al menos dos métodos seguros y razonablemente accesibles para presentar solicitudes de privacidad de los consumidores.

No es necesario crear una nueva cuenta para ejercer los derechos de privacidad aplicables.

Podemos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar su identidad y proteger su información personal frente a divulgaciones no autorizadas.

Por favor, no nos envíe números de la seguridad social, números de identificación fiscal, contraseñas, credenciales de cuentas financieras u otra información altamente sensible por correo electrónico ordinario, salvo que se solicite específicamente a través de un proceso seguro.

10. Respuesta a las solicitudes de privacidad

Responderemos a una solicitud de privacidad verificada sin demoras indebidas y, por lo general, en un plazo de 45 días desde su recepción.

Cuando sea razonablemente necesario debido a la complejidad o al número de solicitudes, el plazo de respuesta podrá ampliarse una vez por un período adicional de 15 días, notificando el motivo de dicha ampliación.

Las solicitudes se atienden generalmente sin coste al menos dos veces en un período de 12 meses, sujeto a las excepciones previstas por la legislación aplicable.

11. Recursos (apelaciones)

Si denegamos una solicitud de privacidad en un caso en el que exista derecho de apelación, usted puede recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con:

info@hrmiamiusa.com

El proceso de apelación se gestionará conforme a la legislación de Florida aplicable.

La legislación de Florida exige a los responsables sujetos a la Ley de Derechos Digitales de Florida ofrecer un proceso de apelación y comunicar el resultado de la misma por escrito en un plazo de 60 días desde su recepción.

12. Seguridad de los datos

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, la destrucción o el uso indebido.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

La legislación de Florida exige a las entidades sujetas a la misma adoptar medidas razonables para proteger los datos electrónicos que contengan determinadas categorías de información personal.

Si se produjera una brecha de seguridad que active una obligación legal de notificación, proporcionaremos el aviso exigido por la legislación aplicable.

13. Conservación de los datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, incluyendo:

Prestar los servicios solicitados.
Gestionar consultas y operaciones inmobiliarias.
Mantener registros comerciales.
Cumplir con las obligaciones legales.
Resolver disputas.
Hacer cumplir los acuerdos.
Proteger nuestros derechos legales.

Cuando la información personal ya no sea razonablemente necesaria y ningún requisito legal o comercial exija su conservación, será eliminada, destruida o anonimizada según corresponda.

14. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años.

No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años a través de nuestro sitio web.

Si tuviéramos conocimiento de que se ha recopilado información personal de un menor de 13 años sin la autorización adecuada, adoptaremos las medidas razonables para eliminarla.

15. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos portales inmobiliarios, redes sociales, servicios de mapas, plataformas publicitarias u otros sitios web externos.

HR MIAMI USA no es responsable de las prácticas de privacidad ni de la seguridad de los sitios web de terceros.

Le recomendamos consultar la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de facilitar información personal.

16. Usuarios internacionales

HR MIAMI USA tiene su sede en Florida, Estados Unidos.

Si accede a nuestro sitio web desde fuera de Estados Unidos, su información podrá ser transferida, almacenada o tratada en Estados Unidos u otras jurisdicciones en las que nosotros o nuestros proveedores de servicios operemos.

Al utilizar nuestro sitio web o facilitarnos información, usted reconoce esta posibilidad, sujeto a la legislación aplicable.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro negocio, servicios, tecnología o la legislación aplicable.

La versión actualizada se publicará en esta página junto con una fecha de "Última actualización" revisada.

Cuando la legislación aplicable exija un aviso adicional, lo proporcionaremos.

18. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta Política de Privacidad o a su información personal, póngase en contacto con:

FERMAI LLC
HR MIAMI USA
2950 SW 77th CT
Miami, FL 33155
Estados Unidos

Email: info@hrmiamiusa.com
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